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お電話の前に…店長からのお願い

みなさんから良く頂くご質問を明記しておきます。是非参考にして下さい。


Q.参加できるのは?

A.年齢20歳以上で心身共に健康な方でしたらどなたでもご参加いただけます。
但し、次に該当する方の場合は、お問い合わせ下さい。
喫煙本数が一日21本以上・妊娠している可能性がある・アルコール依存・違法薬物経験者
人工透析を受けている・年齢が60歳を超えている。
*未成年のご参加は、保護者の同行者が無い場合、一切ご参加出来ません。

Q.予約するには?

A.当店は完全予約制です。
希望する日程及び参加コースをホームページの予約フォームから予約してください。
予約メールを確認後、折り返しメールをお送り致します。

Q.支払いは?

A.全コース事前のお申し込みと、事前のお支払い(振込み)をお願いしています。
予約フォームから予約して頂きますと、返信メールの中に、コース代金の振込み金額と振込み先及び振込み期限が記載されています。
振込み期限までに、お振込みによるお支払いが確認されない場合、自動的に予約は取り消されます。

Q.予約期限は?

A.ファンダイビングと体験ダイビングの場合は、予定日の60日前より3日前まで。
ライセンス取得コースは予定日の60日前より10日前まで

Q.ホテル送迎は?

A.那覇市内のホテルは無料にて送迎しています。
ショップ近くのホテル(かりゆしあアーバンリゾート那覇・船員会館・ホテルピースランド・ホテルシティーコート・ロイネットホテル・東横イン前島は直接ショップに集合です、いずれも徒歩5分圏内、器材をお持ちの場合はお迎えに参ります。合宿コースまたは、当社宿泊施設にお泊りの場合は、1階ショップへ集合してください。

Q.空港に送迎は?

A.那覇空港への送迎は、お迎えのみ対応しています。また、到着日から講習を受講される方や、到着日よりダイビングを行うお客様については、無料にてお迎えいたします。但し、到着時間によっては対応が出来ない事もございますので、お問い合わせ下さい。お帰りのお送りは、余裕がございましたら行います。

Q.一日目と違うホテルへ送って欲しいのですが…

A.那覇市内から那覇市内へのホテル移動の場合は対応しています。
那覇市以外は、余裕のあるときのみ対応いたします。

Q.お迎えの時間は何時ころ?

A.前日まで予定は組めません。
前日の宿泊先もしくは、携帯電話、あるいは携帯メールにて夜10時までにお知らせします。
お知らせが無い場合は、必ず問合わせのご連絡をお願いします。

Q.何時に戻れる?

A.渋滞天国沖縄ですので、平日の朝や夕方は、東京の目白通り並みに混みます。
一日コースの方は、夕方頃、半日の方はお昼過ぎとなります。

Q.レンタカーで参加したいのですが…

A.構いません。但し、那覇市内ですので、ドコに駐車しても駐車料金が必要となります。港についても、2006年11月より、1日300円を請求されます。当店に、無料駐車スペースは2台用意していますが、先着となります。また、当社の自社ボートの係留してある宜野湾マリーナですと、一日500円程度の駐車料金が必要となります。
運転の習慣があまり無いお客様には、レンタカー利用をオススメしていません。最近の事故は、レンタカーによる事故が多発している統計が出ています。沖縄は日本ですが、若干本土とはルールが異なります。また、雨が降った日は、路面が本土に比べとても滑りやすく、危険です。

Q.食事は付いてる?

A.軽食(食べすぎはダイビングに影響)がついています。
店主手作りの副食がサービスで出る場合もございます。

Q.ダイビング中に子供を預けれませんか?

A.託児所をご紹介いたします。1時間1,500円〜

Q.参加するときに必要な持ち物を知りたい!

A.水着を着用の上、Tシャツ・短パン・ビーチサンダルなどの軽装で、タオルに日焼け止めをご用意下さい。
ファンダイビングの方はCカードとログブックを、ライセンスコースの方は申請用写真1枚(アドバンスを受講の方はCカードとログブック)をお持ちください。ご自分器材をお持ちの方はお気軽にご持参してください。

Q.キャンセル料はかかりますか?

A.完全予約制ですので、所定のキャンセルチャージを頂戴します。
但し、下記に記載してある場合の諸事情にてキャンセルの場合はキャンセルチャージを不要とします。
台風・海況不良・航空会社都合の場合。

上記以外のキャンセルは理由の如何に関わらず下記のとおり頂戴します。

キャンセル料金の料率
参加日の20日前までの取り消し 無料
参加日の15日前から8日前までの取り消し 代金の10%
参加日の7日前から3日前までの取り消し 代金の20%
参加日の2日前から当日及び前途放棄 全額

Q.海況不良って?

A.沖縄は外洋にポツンと浮かんだ小さな島です。真夏には、沖縄特有の気象の変化が見られます。
前日の天気予報は晴れ、波の予測は1.5メートル⇒2時間後には、波4.0メートルなんて事もあります。
この事から、当店では一定のルールを用意しています。このルールとは、当日朝、担当のインストラクターが判断します。もちろん海況不良の場合はキャンセルチャージ不要です。

Q.保険について知りたい…

A.スタッフは全て賠償責任保険に加入していますが、この保険はインストラクターの過失が無い場合には適応されにくい保険です。不足分を補う為に、旅行傷害保険に加入されることをオススメしています。空港で掛け捨て1,000円です。当店では、ボート乗船中の事故にも対応出来るように、沖縄地元保険会社⇒大同火災海上保険株式会社にヨット・モーターボートの総合保険に加入しています。(死亡100,000,000円)

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